DISEÑO DE SISTEMAS PARA ENFRENTAR CONFLICTOS

El libro aborda el conflicto en las organizaciones, ofreciendo una guía sobre cómo diseñar y mejorar los sistemas destinados a su manejo. Proporciona herramientas y estrategias para implementar un sistema efectivo que permita enfrentar y resolver conflictos de manera constructiva. A través de un enfoque práctico, se exploran las dinámicas del conflicto y se presentan métodos para hacer que estos sistemas funcionen adecuadamente, facilitando así un entorno organizacional más armonioso y productivo.